Как это работает: сервисы по перепродаже модных вещей
Содержание
Как все начиналось
В начале 2000-х это явление стало настолько популярным в Европе и США, что появились специальные онлайн-сервисы вроде французского Vestiaire Collective или американского Tradesy. Сейчас эти платформы продолжают процветать, появляются новые. На Grailed можно встретить как тяжелый люкс, так и винтажный масс-маркет. TheRealReal вышел в офлайн, открыв три офлайн-магазина в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе. Есть те, кто специализируются на узких нишах. Rebag продает сумки, Goat и StockX — в основном кроссовки.
Что сейчас
Модные гиганты тоже присматриваются к этой сфере. В 2019 году люксовый онлайн-универмаг Farfetch запустил сервис перепродажи сумок Farfetch Second Life на территории стран Евросоюза и Великобритании. В сентябре 2020 года кампания СOS, принадлежащая H&M Group, запустила платформу СOSResell для фанатов своего бренда. Клиенты могут сами назначить цену. К их сумме добавляется 10% комиссии за операционные расходы.
Как это работает
На ресейл-платформах продается штучный товар, принадлежащий частным лицам. Вещи далеко не всегда ношеные, легко купить новый люкс с биркой и хорошей скидкой. Подлинность такие сервисы проверяют с помощью специалистов и оборудования. Если есть сомнения в оригинальности или качестве, эти компании гарантируют возврат средств. Продавцам они помогают найти покупателя и частично решить вопросы с доставкой. Некоторые платформы оплачивают химчистку, фотографируют, упаковывают и отсылают товары сами.
Зачем это делать
На модном «мусоре» можно неплохо заработать. Особенно если продать предмет из лимитированной коллекции, которая порой раскупается за первые пару минут. К 2030 году один только оборот перепродажи кроссовок достигнет фантастических $30 млрд, по оценкам аналитиков StockX.
Еще один важный эффект перепродажи — модное потребление становится этичнее. За последние 15 лет гардероб среднестатистического человека увеличился в два раза. Каждую вещь люди надевают на 36% меньше, чем раньше. То есть если до этого между полкой магазина и мусорным баком футболку носили 100 раз, то сейчас 64. Если бы мы использовали одежду в два раза чаще, то модный экологический след сократился бы на 44%. По данным консалтинговой компании McKinsey, в 2016 году 60% всей одежды оказалось в помойном ведре в течение первого года после изготовления. На свалку часто отправляются новые (в том числе нераспроданные) модели только потому, что они эстетически устарели. Если жизненный цикл вещи увеличить, то количество твердых бытовых отходов заметно уменьшится.
Стоит задуматься и о кошельке. Около $460 млрд каждый год летит в помойку только из-за того, что одежда перестала быть остромодной, а не потому, что изношена.
Зарубежные сервисы
Как правило, сервисы работают на определенной территории: американские — с клиентами из США, европейские — в еврозоне, а российские — с рынком РФ. О причинах сегрегации несложно догадаться. Ареал покупателей сужается из-за логистики доставки, а продавцов — из-за необходимости аутентификации. Когда речь идет об очень дорогих вещах вроде сумки Kelly Hermès, то цена ошибки может быть слишком высока. Поэтому онлайн-«опознание» сервисы не проводят, а жителю Бердянска не получится купить клатч в Санта-Монике, как и хайпбисту из Фриско — меховую жилетку у норильской модницы.
Российские сервисы
О некоторых отечественных проектах, занимающихся перепродажей, мы уже писали, но решили дополнить список еще несколькими платформами, специализирующимися на люксе и сегменте middle up.
Luxxy
Если ищете бриллианты и it-bags, то вам сюда. Платформа проводит трехфакторную аутентификацию. Сначала отсеиваются явные фейки при размещении объявлений. При оформлении заказов специалисты из отдела аутентификации компании запрашивают дополнительные фотографии. Некоторые категории вещей и бренды обязательно проходят физическую проверку в офисе компании. Сумки идентифицируют с помощью прибора Entrupy. Ювелирные изделия проверяют геммологи, часовщики и прочие специалисты при необходимости.
Платформа работает по принципу безопасной сделки. Сперва покупателю нужно внести 100-процентную предоплату. При получении клиенту дается три дня на проверку вещи. Если вопросов не возникает, то продавец получает деньги, если есть проблемы — сервис оформляет возврат.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Oskelly
Платформа напоминает социальную сеть. У продавцов есть аккаунты, где вы можете ставить лайки, общаться и добавлять вещи в виш-листы. Здесь продают свою одежду знаменитости и инфлюенсеры. Все вещи проверяются перед отправкой. Сервис выдает сертификат подлинности — гарантию того, что приобретен оригинал. Дополнительная гарантия покупки оригинала — безопасная сделка; деньги поступают на счет продавца только после получения заказа.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Relove Moscow
Московский ресейл-магазин, где продаются повседневные вещи сегмента middle и middle up. Представлены как зарубежные марки вроде Guess, Marc by Marc Jacobs, так и отечественные: 31Gate, «Черешня», 12Storeez.
На сайте можно купить парфюмерию, часы и украшения. Есть отдельная категория товаров стоимостью до 5 тыс. рублей.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Buy by me
Комиссионный магазин, который делает ставку на брендовые вещи в прекрасном или очень хорошем состоянии. Каждому клиенту стараются уделить максимум внимания. Когда фотографий на сайте недостаточно для заказа, консультанты сделают и отправят дополнительные фото.
Тем, кто живет в Москве или Подмосковье, повезло. Они могут увидеть одежду вживую в столичном шоуруме или заказать до десяти вещей на примерку. Если ничего не подойдет, то оплачиваются только услуги курьера.
Сдавать вещи тоже просто: достаточно прислать фото по электронной почте или на WhatsApp, после чего консультант предложит оптимальную цену. Если условия подходят, то одежду нужно будет привезти в шоурум и заключить договор.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
«SuperShop Пиф Паф»
Концептуальная питерская комиссионка «SuperShop Пиф Паф» ратует за этичное потребление люкса. Ассортимент перекликается с Leform. Представлены авангардные дизайнеры: Acne Studios, Dries Van Noten, Vivienne Westwood, Yohji Yamamoto, Ann Demeulemeester, Rick Owens, Comme des Garçons, Helmut Lang и Old Céline.
На платформе встречаются экземпляры интересных владельцев вроде Кэролайн Грир — бывшего директора моды питерского универмага Au Pont Rouge и московского «Цветного».
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Sell Buy Couture
Люксовый комиссионный магазин с шоурумом в рублевской Жуковке. Кроме покупки и продажи вещей на сайте можно заказать сервис аутентификации сумок с помощью прибора Entrupy. Оценка оригинальности сумки Hermès будет стоить $150, $40 — для других брендов: Balenciaga, Prada, Gucci, Chanel, Céline, Chloé, Burberry, Bottega Veneta, Coach, Dior, Fendi, Goyard, Louis Vuitton и Saint Laurent.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Фото: Unsplash.com